配送と返品

送料無料：

  • ￡ 49以上のご注文で送料無料。￡49未満のご注文の場合、送料はチェックアウト時に計算されます。

配送情報:

  • 処理時間：すべてのご注文は24営業時間以内に処理されます。土日祝日は発送しておりません。ご注文から24時間以内であれば、発送前であればキャンセル可能です。キャンセルをご希望の場合は、 support@redssenhome.comまでメールにてご連絡ください。

  • 配送方法: すべての注文にエコノミー配送を使用します。

  • 配送時間:

    • 国際：6～18営業日。

返品と交換

当社は Redssen 製品を気に入っていただきたいと考えておりますが、何らかの理由でご満足いただけない場合は、簡単な返品・交換の手続きをとらせていただきます。

返品規則

  • 返品は受領後30 日以内であれば受け付けます。

  • 製品は未使用、未洗濯、元の包装のままでなければなりません。

  • 使用済みまたは洗濯済みの商品、ギフト カード、カスタム製品 (特別注文品やパーソナライズされた商品など) など、特定の種類の商品は返品できません。

  • 返品送料は無料です。また、条件を満たす返品にはすべて100% 返金保証が付いています。

  • 返品方法：返品手続きをご希望の場合は、商品をご返送いただく前に、カスタマーサービスチーム（support@redssenhome.com ）までメールでご連絡ください。返品ラベルをお送りいたします。返送先住所は、76 Bulan Road, Building 2, 1002, Shenzhen, GD, 518000, CNです。

  • 返金は、返品された商品を受け取って検査した後、3～5 営業日以内に元の支払い方法で行われます。

ご購入いただいた商品にご満足いただけない場合は、お気軽にお問い合わせください。後日、対応させていただきます。Redssen製品を気に入っていただけるよう、何かご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。